Política de privacidad

 
 

Última actualización: 4 de noviembre de 2025 

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre las medidas que hemos implementado para garantizar la privacidad y la protección de sus datos personales. Explica cómo procesamos y gestionamos los datos personales, por qué los recopilamos y cómo garantizamos su seguridad.

Esta Política de Privacidad ha sido Este documento se ha redactado de conformidad con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si, tras leerlo, aún tiene alguna pregunta, puede contactarnos en support@jobwinner.ai y con gusto le ayudaremos.

Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal tal como se describe en esta Política. 

JobWinner es operado por JobWinner Ventures Limited, el Responsable del Tratamiento de todos los datos personales procesados a través del Servicio.
Domicilio social: Unidad 2, 2 Bridge Street, Athlone, Westmeath, N37 F1W4, Irlanda
Para preguntas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con: soporte@jobwinner.ai

Descripción general

JobWinner es una plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA utilizada por dos grupos de usuarios: personas que buscan empleo y miembros de organizaciones.

  • Los solicitantes de empleo son estudiantes, participantes o personas que utilizan las herramientas de la plataforma para crear solicitudes de empleo, mejorar su empleabilidad y prepararse para entrevistas.
  • Los miembros de la organización son empleados, asesores o personal de la organización que apoyan a los usuarios en su desarrollo profesional.

Los solicitantes de empleo interactúan directamente con las herramientas profesionales de la plataforma, mientras que los miembros de la organización acceden a un panel de asesoramiento que ofrece información limitada y opciones administrativas para ayudar a los solicitantes de empleo. 

Roles y acceso a los datos

JobWinner Ventures Limited actúa como la  Controlador de datos JobWinner determina los fines y los medios de todo el tratamiento de datos personales realizado a través de su plataforma.

Los miembros de la organización actúan únicamente como Destinatarios autorizados y Usuarios administrativos, con acceso limitado a cierta información de solicitantes de empleo, exclusivamente para apoyar su empleabilidad. Su acceso es de solo lectura dentro de las funciones predefinidas del panel de control y no implica procesamiento independiente.

JobWinner y la Organización hacen no actuar como controladores conjuntos. Cada parte es responsable exclusivamente de las operaciones de tratamiento que realice para sus propios fines.

1. Tipo de datos recopilados

Para ofrecerle los mejores resultados posibles de nuestro Servicio, es posible que le solicitemos ciertos datos personales. También podemos procesar información proporcionada por la organización a la que pertenece. Los datos personales que recopilamos pueden incluir información que le identifica directamente, así como información que describe sus interacciones con la plataforma.

1.1 Datos de identidad

  • Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña y afiliación institucional (si aplica).

1.2 Datos del perfil profesional

Podemos recopilar:

  • Cualquier CV, currículum, perfil de LinkedIn, descripciones de puestos y cualquier otro documento relacionado con el trabajo que subas
  • Respuestas de práctica para entrevistas o texto generado a través de la plataforma
  • Metas o preferencias profesionales

Esta información se utiliza exclusivamente para proporcionarle las herramientas y recomendaciones dentro del Servicio.

1.3 Datos de interacción y uso

  • Registros de cómo utiliza la plataforma: inicios de sesión, tiempos de sesión, funciones a las que accedió (por ejemplo, personalización de CV, preparación de entrevistas), frecuencia de uso y seguimiento del progreso.

  • Registros del recorrido del usuario (por ejemplo, cómo navega dentro de la aplicación, qué herramientas utiliza con más frecuencia y resultados de la interacción).

1.4 Datos técnicos y del dispositivo

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, datos de ubicación (si están habilitados) y cookies.
  • Registros de errores, datos de rendimiento y marcas de tiempo de conexión para ayudarnos a mantener la calidad del servicio.

1.5 Datos proporcionados por terceros y por la organización

Su organización puede proporcionar información limitada necesaria para configurar su cuenta o verificar su elegibilidad para el acceso, como por ejemplo:

  • Estado de inscripción
  • Programa, cohorte o departamento

1.6 Datos que recopilamos de los miembros de la organización

Si accede a JobWinner en nombre de su organización (por ejemplo, como parte del equipo de orientación profesional o académico), procesamos sus datos de contacto profesionales (como su nombre y dirección de correo electrónico), credenciales de inicio de sesión y registros de actividad necesarios para prestar el servicio con licencia de la organización. Esto incluye permitirle cargar documentos, gestionar perfiles de estudiantes y utilizar las herramientas disponibles en la cuenta de su organización. Estos datos no se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente de conformidad con el artículo 6 del RGPD, con los siguientes fundamentos jurídicos: necesidad contractual, interés legítimo, obligación legal y consentimiento (artículo 6 del RGPD). A continuación, se detallan las finalidades del uso de su información. 

No utilizamos su información para publicitar o promocionar JobWinner fuera de la cuenta de su organización, y nunca vendemos, alquilamos ni explotamos comercialmente sus datos.

2.1 Prestación del servicio

Utilizamos sus datos para proporcionarle nuestros servicios de plataforma:  

  • Implementar las funcionalidades de la plataforma
  • Permite personalizar el currículum, crear cartas de presentación, analizar la compatibilidad con el puesto y prepararse para las entrevistas.
  • Generar comentarios y recomendaciones personalizados
  • Guarda y visualiza tu progreso, documentos y actividad.

2.2 Personalización

Para ayudarte a obtener resultados más relevantes, podemos personalizar las recomendaciones, sugerencias de contenido, comentarios basados en habilidades y mejoras relacionadas con tu empleabilidad.

2.3 Comunicación

Podemos utilizar su información para enviarle notificaciones sobre su cuenta, responder a preguntas de atención al cliente y proporcionarle actualizaciones relacionadas con el Servicio o su Organización.

Nosotros lo hacemos no Enviar correos electrónicos de marketing externos.

2.4 Apoyo a los miembros de la organización

Para apoyar la orientación profesional, Miembros de la organización puede acceder a información limitada sobre Buscadores de empleo a:

  • Monitorear y evaluar cómo los estudiantes o participantes interactúan con la plataforma.
  • Generar informes sobre el uso general y los resultados.
  • Proporcionar orientación profesional, capacitación y recursos adicionales.
  • Enviarle información relevante sobre los servicios de la Institución, incluyendo oportunidades de capacitación y eventos.

2.5 Mejora de la plataforma

Los patrones de uso agregados y anonimizados nos ayudan a mejorar el rendimiento de la plataforma, desarrollar nuevas funciones y corregir problemas técnicos.

2.6 Obligaciones legales y de seguridad

Podemos procesar datos para garantizar la seguridad de los datos, prevenir el fraude o el uso indebido y cumplir con los requisitos reglamentarios.

3. Destinatarios de los datos

Los datos personales recopilados solo podrán ser consultados bajo el principio estricto de "necesidad de saber".

3.1 Empleados y subcontratistas de JobWinner

El personal autorizado accede a los datos únicamente para:

  • Mantenimiento de la plataforma
  • Asistencia técnica
  • Seguridad y estabilidad del sistema

Todos los empleados de JobWinner están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Los proveedores de servicios utilizados por JobWinner procesan datos. exclusivamente en nombre de JobWinner y de conformidad con los acuerdos que cumplen con el RGPD.

3.2 Miembros de la organización

Miembros de la organización actuar de Destinatarios autorizados y Usuarios administrativos, y podrá recibir acceso limitado, de solo lectura, a cierta información de solicitantes de empleo con el único propósito de apoyar su empleabilidad.

Esto puede incluir:

  • Herramientas utilizadas por el solicitante de empleo
  • Empresas y puestos de trabajo para los que se crearon solicitudes
  • Puntuaciones del perfil de LinkedIn y áreas de mejora

Estos datos se comparten exclusivamente para mejorar los resultados de los solicitantes de empleo y deben ser procesados por la Organización bajo su propia responsabilidad legal.

3.3 Proveedores de servicios

Los proveedores de servicios podrán acceder a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre. Están obligados contractualmente a no utilizar ni divulgar sus datos para ningún otro fin y deben cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios actuales incluyen:

● Digital Ocean – Para servicios de alojamiento web

● Google – Para análisis (Google Analytics, Google Tag Manager), autenticación (Google Sign-In) y análisis de uso.
● Firebase – Para autenticación, administración de bases de datos, alojamiento e infraestructura de código (proporcionada por Google).
● Brevo (antes Sendinblue) – Para alojamiento de correo electrónico y envío de comunicaciones.
● Cookiebot (de Usercentrics) – Para la gestión del consentimiento de cookies.
● OpenAI – Para generar resultados personalizados (por ejemplo, currículums, cartas de presentación) basados en la información proporcionada por el usuario.

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores de servicios gestionen sus datos de forma responsable y conforme a las normativas de privacidad, como el RGPD y la CCPA. Para más información sobre cómo estos proveedores procesan sus datos, consulte sus políticas de privacidad individuales en los enlaces anteriores.

3.4 Transacciones corporativas

Si JobWinner se fusiona, adquiere o realiza algún evento corporativo similar, los datos podrán compartirse con filiales o inversores en virtud de requisitos de protección de datos legalmente vinculantes.

3.5 Autoridades legales

Podemos divulgar datos personales cuando así lo exija la ley, una citación judicial o una solicitud gubernamental legítima.

4. Transferencias fuera de la Unión Europea

La plataforma está alojada en Ámsterdam, Países Bajos (UE). En caso de que se transfieran datos fuera de la UE, se aplicarán las salvaguardias adecuadas, tales como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas Contractuales Estándar (CCE)
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales

Esto garantiza que sus datos permanezcan protegidos independientemente de la ubicación.

5. Retención de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio.

  • Los datos personales se almacenan durante un máximo de dos años después de tu último inicio de sesión.
  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento utilizando la opción “Eliminar mi cuenta” en tu perfil.

Tras la eliminación de la cuenta, los datos se borran de forma segura o se anonimizan en un plazo razonable, salvo que lo exija la ley.

6. Seguridad y privacidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas sólidas para proteger su información. Estas incluyen:

  • Cifrado eficaz (en reposo y en tránsito)
  • Control de acceso estricto con autenticación
  • Auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas
  • Políticas de privacidad internas integrales
  • Acuerdos de confidencialidad obligatorios para todo el personal de JobWinner

Nuestra prioridad es mantener la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de sus datos en todo momento.

7. Condiciones y ejercicio de los derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Para obtener confirmación y una copia de sus datos personales.

  • Derecho de Rectificación: Para corregir datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Para solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a excepciones legales.

  • Derecho a restringir el procesamiento: Para limitar cómo se utilizan sus datos en determinadas situaciones.

  • Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

  • Derecho a objetar: Oponerse a determinados tratamientos, incluida la comercialización.

  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

  • Derecho a presentar una queja: Si cree que sus datos se han tratado de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. En Irlanda, la autoridad supervisora es la Comisión de Protección de Datos : www.dataprotection.ie

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: support@jobwinner.ai.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Si se producen cambios sustanciales, le notificaremos a través de:

  • Un aviso visible dentro de la plataforma, o
  • Se ha enviado un correo electrónico a su dirección registrada.

Si no está de acuerdo con la Política actualizada, puede cerrar su cuenta en cualquier momento.

9. Uso de cookies

Para obtener más información sobre cómo se utilizan las cookies y las tecnologías de seguimiento en la plataforma, consulte nuestra política de cookies. Política de Cookies.

Para los usuarios que acceden a JobWinner a través de una organización, no utilizamos cookies de análisis, marketing ni preferencias. Solo se configuran las cookies estrictamente necesarias para la seguridad y la funcionalidad básica.

10. Responsable de Protección de Datos

Nuestro Delegado de Protección de Datos y Representante Designado en la UE es:

  • Pablo Tirso Tonutti Martínez
  • Correo electrónico de contacto: soporte@jobwinner.ai
  • Dirección: Unidad 2, 2 Bridge Street, Athlone, Westmeath, N37 F1W4, Irlanda